Üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Ancak siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmesi, sipariş statü güncellemelerinin tarafınıza iletilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneririz.
Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek “şifremi unuttum” butonuna tıklamanız durumunda yeni şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.
Evet, Türkiye’nin her yerinden PoshCabal.com’u ziyaret edip gönlünüzce alışveriş yapabilirsiniz.
Evet, PoshCabal.com sitesinde gördüğünüz bütün fiyatlara KDV dahildir. Ek vergi ödemezsiniz.
Elbette, ödeme sayfasında teslimat ve fatura adresi ayrımı bulunmaktadır. Teslimat adresi olarak hediye göndermek istediğiniz adresi ekleyebilirsiniz.
Hediye paketi taleplerinizi ödeme işleminden önce “Siparişinizle ilgili notlar” kısmında belirtebilirsiniz. Sipariş onayından sonra böyle bir talebiniz olursa iletişim adreslerimize yazarak (onlinedestek@poshcabal.com yada +90 536 772 42 98 WhatsApp Destek Hattı) bize iletebilirsiniz. Dilerseniz paketinize not ekletebilirsiniz.
Hediye paketini kendiniz yapmak isterseniz bize söylemeniz yeterli. Ürün ile beraber hediye paketini ayrıca göndeririz.
a) PoshCabal.com’dan yapacağınız alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi yada nakit ödeme (ATM) kartını kullanarak,
b) İyzico ile öde seçeneğini kullanarak İyzico üyeliğinizle,
c) Ödeme sayfasında belirtilen hesap numaramıza havale yada EFT göndererek ödeme yapabilirsiniz.
- Kapıda ödeme seçeneğimiz şu an için yoktur.
Sepetim yada ödeme sayfasında, sipariş özeti ekranı altında bulunan “Kupon Kodu” alanına sepetinizdeki ürünlere uygun kampanya kupon kodunuzu girip “Uygula” seçeneğine tıklayarak kampanyalarımızdan faydalanabilirsiniz..
Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler en güvenli şekilde 128bit SSL kullanılarak şifrelenip, otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, Umayco Danışmanlık San. ve Tic. Ltd Şti. tarafından saklanmamaktadır.
Üyelik kaydı ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca ve KVKK kapsamında saklanmaktadır.
PoshCabal.com üzerinden satılan ürünler stoklar ile sınırlıdır ve stoğu tükenen ürünlerin sepetinize eklenmesi mümkün değildir. Sistemsel hatalardan dolayı aksi olması durumunda konu ile ilgili olarak tarafınıza bilgi verilerek ödemesi iade edilir.
PoshCabal.com ‘dan satın aldığınız ürünler 1-7 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul ve Kocaeli içi gönderilerin 1 iş günü, İstanbul ve Kocaeli dışı gönderilerin ise 1 -4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.
Hayır, PoshCabal.com’dan satın almış olduğunuz ürünler için gönderim ücreti ödemezsiniz.
Gönderilerimiz, anlaşmalı kargo şirketimiz MNG Kargo aracılığı ile yapılmaktadır.
Üye olmanız durumunda”Siparişlerim” menüsünden, kargo takip modülünü kullanarak siparişinizin anlık durumunu öğrenebilirsiniz.
Paketiniz size teslim edildiğinde pakette ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte paketi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz. Ürünlerde bir hasar gördüğünüz durumda, ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler kargo firması tarafından PoshCabal.com’a ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin değişimi yapılacaktır.
Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, e-posta (onlinedestek@poshcabal.com) yada+90 536 772 42 98 WhatsApp destek hattımız aracılığı ile talebinizi iletebilirsiniz. Sipariş iptal talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi aynı şekilde tarafınıza iade edilir.
Sizi mutlu etmeyen bir ürünü kullanmak zorunda kalmanız en son isteyeceğimiz şey. Bu sebeple sebebi her ne olursa olsun kullanılmamış bir ürünü 30 gün içerisinde koşulsuz olarak iade edebilir yada değiştirebilirsiniz.
İadelerinizi MNG kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
İade kargonuz bize ulaşır ulaşmaz geri ödemeler bankaya iletilmektedir. Geri ödemeniz bankanız tarafından ödeme aracınıza ödeme yaptığınız şekilde yapılır.